ДОГОВОР-ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ
ИП МУКАШЕВ Е.Р., действующий на основании свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя серия 12915 №0434130, ИИН: 881203350094, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", публикует настоящий Договор-оферту (далее — "Договор") на оказание услуг обучения, размещённый на интернет-ресурсе https://mukashev.kz/.
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.2. Полным и безоговорочным принятием настоящей оферты (акцептом) является факт оплаты услуг, предложенных Исполнителем, Клиентом. После оплаты договор считается заключённым и обязательным к исполнению.
1.3. Клиент подтверждает, что обладает полной дееспособностью, необходимой для заключения настоящего Договора, и ознакомлен с условиями предоставления услуг.
1.4. Стороны признают юридическую силу электронных документов, переписки по электронной почте и в мессенджерах. Такие сообщения признаются доказательствами при возникновении споров.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к обучающим онлайн-курсам, разработанным Исполнителем, а также к продукту «ТАРГЕТ БАЗА», а Клиент обязуется оплатить такие услуги.
2.2. Описание условий доступа:
— Курсы по таргетированной рекламе в Instagram и Facebook, TikTok, и курс по созданию сайтов на платформе Tilda предоставляются сроком на 6 (шесть) месяцев с момента оплаты. Данные курсы не предусматривают обратную связь.
— Продукт «ТАРГЕТ БАЗА» включает доступ к обучающим материалам на 6 месяцев и сопровождение (обратную связь) от Исполнителя через закрытый Telegram-чат в течение 6 месяцев с момента активации. Уроки предоставляются на русском языке, обратная связь может оказываться как на русском, так и на казахском языке.
2.3. Доступ предоставляется через онлайн-платформу или мессенджер. Все инструкции направляются на указанные Клиентом контактные данные.
2.4. После получения доступа возврат денежных средств не осуществляется. Исключения не допускаются, включая: нехватку времени, изменение личных планов, технические сложности на стороне Клиента, отказ от курса по субъективным причинам и пр.
2.5. Клиент признаёт, что приобретает нематериальные услуги, и подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны и принимаются добровольно. Запрос о возврате средств после получения доступа считается недобросовестным.
2.6. Все обучающие материалы, передаваемые в рамках курса, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются в соответствии со статьёй 1255 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам, а также любое иное использование, помимо личных образовательных целей, запрещены.
2.7. В случае нарушения п. 2.6 Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой исключительных прав и взысканием причинённого ущерба.
2.8. Клиент осознаёт, что продление срока доступа возможно только на платной основе и по новому договору. Невозможность прохождения курса в срок по личным или моральным причинам (болезнь, отпуск, усталость и т.д.) не является основанием для продления.
3.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Клиент оформляет Заказ на сайте и оплачивает выбранный Тариф в полном объёме, либо через рассрочку Kaspi (если доступно).
3.2. Исполнитель предоставляет доступ в течение 2 рабочих дней после получения подтверждения оплаты.
3.3. В случае указания Клиентом некорректных контактных данных, ответственность за неисполнение обязательств Исполнителем не наступает. Обязательства считаются выполненными при отправке доступа на указанные реквизиты.
3.4. Клиент обязуется использовать доступ исключительно в личных целях и не допускать его передачи третьим лицам. Выявление подобных случаев влечёт немедленную блокировку доступа без возврата средств.
3.5. Сроки доступа не продлеваются автоматически. Повторный доступ возможен только при новой оплате по действующему тарифу.
4.ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
4.1. Учитывая нематериальный характер услуг и предоставление полного доступа к материалам, возврат оплаты после активации доступа не предусмотрен.
4.2. Клиент подтверждает, что отказ от прохождения курса по личным причинам (отсутствие времени, утрата интереса, смена обстоятельств и прочее) не является основанием для возврата. 4.3. Исполнитель вправе отказать в предоставлении доступа и возврате средств в случае нарушения условий настоящего Договора, включая передачу доступа третьим лицам.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
— Предоставить доступ к курсам/продукту в соответствии с условиями настоящего Договора;
— Осуществлять техническую поддержку по вопросам доступа;
— Оказывать обратную связь только в рамках продукта «ТАРГЕТ БАЗА» и исключительно по тематике курса.
5.2. Клиент обязуется:
— Оплатить услуги в полном объёме до начала предоставления доступа;
— Соблюдать правила пользования платформой и чатом, включая запрет на спам, нецензурную лексику, флуд и обсуждение тем, не связанных с обучением;
— Самостоятельно обеспечивать наличие оборудования, стабильного интернет-соединения и программного обеспечения для прохождения обучения.
6.ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за достижение Клиентом определённого результата в рамках прохождения курса.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои, вызванные сторонними сервисами, действиями третьих лиц или неполадками у Клиента.
6.3. В случае временного ограничения доступа к платформе по причинам, не зависящим от Исполнителя (взлом, DDOS-атака, сбои хостинга и др.), Исполнитель принимает меры по восстановлению доступа в разумные сроки, но не обязан компенсировать простой.
6.4. Ответственность Исполнителя по любым претензиям ограничивается суммой, фактически оплаченной Клиентом по данному Договору.
7.ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором): стихийными бедствиями, военными действиями, действиями государственных органов, отключением интернета и т.п.
7.2. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней.
8.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Клиент предоставляет согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: ФИО, контактные данные, ИИН/БИН, переписку в мессенджерах.
8.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
9.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, подлежат обязательному досудебному урегулированию.
9.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в судебных органах по месту регистрации Исполнителя.
10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Актуальная версия размещается на сайте.
10.2. Совершая оплату, Клиент подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты, понимает их и принимает в полном объёме.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП МУКАШЕВ Е.Р.
ИИН: 881203350094
Адрес: г. Астана, ул. Айтеке би 7
E-mail: yerlan@mukashev.kz
ИИК: KZ03722S000007143450
БИК: CASPKZKA
Дата публикации: 1 сентября 2024 года
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.2. Полным и безоговорочным принятием настоящей оферты (акцептом) является факт оплаты услуг, предложенных Исполнителем, Клиентом. После оплаты договор считается заключённым и обязательным к исполнению.
1.3. Клиент подтверждает, что обладает полной дееспособностью, необходимой для заключения настоящего Договора, и ознакомлен с условиями предоставления услуг.
1.4. Стороны признают юридическую силу электронных документов, переписки по электронной почте и в мессенджерах. Такие сообщения признаются доказательствами при возникновении споров.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к обучающим онлайн-курсам, разработанным Исполнителем, а также к продукту «ТАРГЕТ БАЗА», а Клиент обязуется оплатить такие услуги.
2.2. Описание условий доступа:
— Курсы по таргетированной рекламе в Instagram и Facebook, TikTok, и курс по созданию сайтов на платформе Tilda предоставляются сроком на 6 (шесть) месяцев с момента оплаты. Данные курсы не предусматривают обратную связь.
— Продукт «ТАРГЕТ БАЗА» включает доступ к обучающим материалам на 6 месяцев и сопровождение (обратную связь) от Исполнителя через закрытый Telegram-чат в течение 6 месяцев с момента активации. Уроки предоставляются на русском языке, обратная связь может оказываться как на русском, так и на казахском языке.
2.3. Доступ предоставляется через онлайн-платформу или мессенджер. Все инструкции направляются на указанные Клиентом контактные данные.
2.4. После получения доступа возврат денежных средств не осуществляется. Исключения не допускаются, включая: нехватку времени, изменение личных планов, технические сложности на стороне Клиента, отказ от курса по субъективным причинам и пр.
2.5. Клиент признаёт, что приобретает нематериальные услуги, и подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны и принимаются добровольно. Запрос о возврате средств после получения доступа считается недобросовестным.
2.6. Все обучающие материалы, передаваемые в рамках курса, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются в соответствии со статьёй 1255 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам, а также любое иное использование, помимо личных образовательных целей, запрещены.
2.7. В случае нарушения п. 2.6 Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой исключительных прав и взысканием причинённого ущерба.
2.8. Клиент осознаёт, что продление срока доступа возможно только на платной основе и по новому договору. Невозможность прохождения курса в срок по личным или моральным причинам (болезнь, отпуск, усталость и т.д.) не является основанием для продления.
3.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Клиент оформляет Заказ на сайте и оплачивает выбранный Тариф в полном объёме, либо через рассрочку Kaspi (если доступно).
3.2. Исполнитель предоставляет доступ в течение 2 рабочих дней после получения подтверждения оплаты.
3.3. В случае указания Клиентом некорректных контактных данных, ответственность за неисполнение обязательств Исполнителем не наступает. Обязательства считаются выполненными при отправке доступа на указанные реквизиты.
3.4. Клиент обязуется использовать доступ исключительно в личных целях и не допускать его передачи третьим лицам. Выявление подобных случаев влечёт немедленную блокировку доступа без возврата средств.
3.5. Сроки доступа не продлеваются автоматически. Повторный доступ возможен только при новой оплате по действующему тарифу.
4.ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
4.1. Учитывая нематериальный характер услуг и предоставление полного доступа к материалам, возврат оплаты после активации доступа не предусмотрен.
4.2. Клиент подтверждает, что отказ от прохождения курса по личным причинам (отсутствие времени, утрата интереса, смена обстоятельств и прочее) не является основанием для возврата. 4.3. Исполнитель вправе отказать в предоставлении доступа и возврате средств в случае нарушения условий настоящего Договора, включая передачу доступа третьим лицам.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
— Предоставить доступ к курсам/продукту в соответствии с условиями настоящего Договора;
— Осуществлять техническую поддержку по вопросам доступа;
— Оказывать обратную связь только в рамках продукта «ТАРГЕТ БАЗА» и исключительно по тематике курса.
5.2. Клиент обязуется:
— Оплатить услуги в полном объёме до начала предоставления доступа;
— Соблюдать правила пользования платформой и чатом, включая запрет на спам, нецензурную лексику, флуд и обсуждение тем, не связанных с обучением;
— Самостоятельно обеспечивать наличие оборудования, стабильного интернет-соединения и программного обеспечения для прохождения обучения.
6.ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за достижение Клиентом определённого результата в рамках прохождения курса.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои, вызванные сторонними сервисами, действиями третьих лиц или неполадками у Клиента.
6.3. В случае временного ограничения доступа к платформе по причинам, не зависящим от Исполнителя (взлом, DDOS-атака, сбои хостинга и др.), Исполнитель принимает меры по восстановлению доступа в разумные сроки, но не обязан компенсировать простой.
6.4. Ответственность Исполнителя по любым претензиям ограничивается суммой, фактически оплаченной Клиентом по данному Договору.
7.ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором): стихийными бедствиями, военными действиями, действиями государственных органов, отключением интернета и т.п.
7.2. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней.
8.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Клиент предоставляет согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: ФИО, контактные данные, ИИН/БИН, переписку в мессенджерах.
8.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
9.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, подлежат обязательному досудебному урегулированию.
9.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в судебных органах по месту регистрации Исполнителя.
10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Актуальная версия размещается на сайте.
10.2. Совершая оплату, Клиент подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты, понимает их и принимает в полном объёме.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП МУКАШЕВ Е.Р.
ИИН: 881203350094
Адрес: г. Астана, ул. Айтеке би 7
E-mail: yerlan@mukashev.kz
ИИК: KZ03722S000007143450
БИК: CASPKZKA
Дата публикации: 1 сентября 2024 года
